Απαντήσεις, live chat, και εγγραφή νέων δήμων στην πλατφόρμα.
Τι είναι το EcoCity Tracker; ▼
Το EcoCity Tracker είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που επιτρέπει στους πολίτες να αναφέρουν
περιβαλλοντικά προβλήματα στην πόλη τους — παράνομες χωματερές, φθορές σε κοινόχρηστους χώρους,
ρύπανση και άλλα. Οι αναφορές αξιολογούνται από τις αρμόδιες υπηρεσίες και αντιμετωπίζονται άμεσα.
Χρειάζομαι λογαριασμό για να υποβάλω αναφορά; ▼
Ναι, απαιτείται σύνδεση για να υποβάλετε αναφορά. Η εγγραφή είναι δωρεάν και γρήγορη
— αρκεί ένα email και ένας κωδικός πρόσβασης.
Πώς υποβάλω μια αναφορά; ▼
Συνδεθείτε, πατήστε «Νέα Αναφορά» και συμπληρώστε τον τίτλο, κατηγορία, διεύθυνση και περιγραφή.
Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε φωτογραφία για καλύτερη τεκμηρίωση.
Πώς γνωρίζω αν η αναφορά μου έγινε αποδεκτή; ▼
Μετά την υποβολή, η αναφορά σας λαμβάνει κατάσταση «Σε εκκρεμότητα».
Παρακολουθείτε την πρόοδο από τη σελίδα «Οι Αναφορές μου». Θα ενημερωθείτε με email όταν επιλυθεί.
Ποιες κατηγορίες προβλημάτων μπορώ να αναφέρω; ▼
Παράνομες χωματερές, φθορές σε πάρκα ή κοινόχρηστους χώρους, ρύπανση νερού ή εδάφους,
εγκαταλελειμμένα οχήματα, ηχορύπανση και κάθε άλλο περιβαλλοντικό πρόβλημα στην περιοχή σας.
Πόσο χρόνο παίρνει η επίλυση μιας αναφοράς; ▼
Εξαρτάται από τη βαρύτητα. Κρίσιμα ζητήματα εντός 48 ωρών,
θέματα χαμηλής βαρύτητας έως 2 εβδομάδες.
Μπορώ να επισυνάψω φωτογραφία στην αναφορά μου; ▼
Ναι! Υποστηρίζονται αρχεία JPG, PNG και WEBP έως 5MB.
Είναι δωρεάν η χρήση της πλατφόρμας; ▼
Ναι, εντελώς δωρεάν για τους πολίτες. Χρηματοδοτείται από τον δήμο.
Πώς μπορεί ένας δήμος να ενταχθεί στην πλατφόρμα; ▼
Μεταβείτε στην καρτέλα «Εγγραφή Δήμου» παραπάνω, συμπληρώστε τα στοιχεία σας
και επισυνάψτε ένα επίσημο έγγραφο που αποδεικνύει τη θέση σας στο δήμο.
Η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.
Συμπληρώστε τη φόρμα με τα στοιχεία σας και επισυνάψτε επίσημο έγγραφο
(π.χ. βεβαίωση υπηρεσίας, ΦΕΚ διορισμού ή έγγραφο δήμου) που αποδεικνύει τη θέση σας.
Θα σας απαντήσουμε εντός 1–2 εργάσιμων ημερών με τους κωδικούς πρόσβασης.
1
Συμπληρώστε τη φόρμα
Στοιχεία επικοινωνίας & θέση
2
Επισυνάψτε έγγραφο
PDF, DOC ή εικόνα έως 10MB
3
Λάβετε κωδικούς
Εντός 1–2 εργάσιμων ημερών
✅
Το αίτημά σας στάλθηκε!
Λάβαμε τα στοιχεία σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών
στο email που δηλώσατε.